Редактирование: Коммуникативные упражнения

[[Image:15630461imGm.jpg |right]]
Упражнение Витязь на распутье

В упражнении отрабатываются презентационные навыки, умение убеждать.

Время: 20-30 минут.

Размер группы: 10-15 человек.

Описание. Вся группа делится на команды по 3-4 человека, кроме одного участника, который будет играть роль Ильи Муромца.

Вожатый рассказывает группе свой вариант русской сказки, в которой Илья Муромец видит на распутье камень, на котором написано: «налево пойдешь – коня потеряешь, направо пойдешь – голову потеряешь, прямо пойдешь – женатым будешь». В этом упражнении каждой команде нужно будет убедить Илью Муромца, что следует пойти именно в ее направлении. Первая команда будет уговаривать Муромца поехать налево, вторая – направо, а третья – прямо. У каждого направления есть свои преимущества, ведь даже в варианте «голову потеряешь» можно вспомнить о тех приключениях, которые ждали в сказке богатыря, выбравшего этот путь, или объяснить, что на самом деле он потеряет голову от любви. Командам нужно показать именно их направление в максимально выгодном свете.

Группам дается 10 минут на подготовку, после чего один представитель от каждой группы выступает перед Ильей Муромцем. Муромец решает, куда он поедет, и дает обратную связь о том, что ему понравилось, а что не понравилось в каждом выступлении.

Вариант. Можно снять выступление на видеокамеру и сделать разбор того, какие приемы убеждения использованы.


Упражнение Умение слушать

Упражнение помогает увидеть, умеют ли участники слушать друг друга, понять, что помогает, а что мешает этому процессу.

Время: 15 минут.

Размер группы: 6-20 человек.

Описание. Участники делятся на пары. В каждой паре участники должны за 5 минут рассказать другому о себе на заданную Вожатыйом тему (откуда родом, про свою семью, о своем хобби, о последнем просмотренном фильме, о последней прочитанной книге и т.д.).

(Об этом задании не говорится заранее.) Вожатый объединяет пары в четверки и просит каждого участника рассказать о том, что он узнал о партнере, другой паре. При этом партнер молчит и никак не исправляет  того, что о нем говорят.

Проводится обсуждение: все ли рассказали или были потери информации?

Варианты: Можно представить группе техники активного слушания и обратить их внимание на то, как улучшается процесс слушания, если использовать эти техники.


Упражнение Как мы похожи!

Упражнение помогает участникам лучше узнать друг друга, а также позволяет обсудить вопросы, связанные с установлением контакта с собеседником и т.д.

Необходимые материалы: бумага, карандаши, призы.

Время: 10-15 минут.

Размер группы: 10-20 человек.

Описание. Вожатый просит группу разбиться на пары и объясняет, как будет проходить упражнение.

Каждая пара должна  как можно быстрее найти и записать по 10 характеристик, верных для них обоих. Нельзя писать общечеловеческие сведения, такие как «у меня две ноги». Можно указать, например, хобби и т.д.

После того как 10 характеристик записаны, каждый член группы выбирает другого партнера и повторяет то же самое с ним.

Тот, кто быстрее всех найдет по 10 качеств, объединяющих его с пятью другими участниками, получает приз.

Обсуждение. Есть люди, которые легко находят общий язык с каждым, с кем общаются. С любым человеком они найдут то, что их объединяет, и смогут построить на этом контакт. К каждому собеседнику можно найти свой ключик.


Упражнение Одноминутная речь

Упражнение помогает развитию коммуникативных навыков, ораторского мастерства ,способности говорить спонтанно. Также оно может служить разогревом для пассивной группы.

Необходимые материалы: Вожатый заранее готовит список вопросов для выступления на определенную тему. (Пример списка см. ниже).

Время: в зависимости от размера группы 10-25 минут.

Размер группы: 6-15 человек.

Описание. Вожатый объясняет, что каждому из участников нужно будет произнести одноминутную речь на определенную тему. Выбирается доброволец, который будет следить за временем.

Вожатый зачитывает или показывает на проекторе первый вопрос и выбирает первого оратора, который говорит в течение минуты.

Вожатый называет следующий вопрос и вызывает следующего участника, так продолжается, пока не выступят все.

После завершения выступлений Вожатый просит группу дать обратную связь всем участникам.

Обсуждение.
#Что особенно понравилось в выступлениях, привлекло внимание, «зацепило»?
#Какие удачные ораторские приемы были использованы участниками?
#Было ли легко или тяжело говорить спонтанно?
#Что делали спикеры, если у них «заканчивались мысли»?

Приложение. Возможны список вопросов для выступления.
*Самый необычный подарок, который вы дарили или получали?
*Самая смешная история, которая с вами происходила?
*Лучшее лето, которое ты провел?
*Отговорки, которые люди придумывают, когда опаздывают?
*Что лучше – дипломатичность или прямолинейность?
*Манипуляции – это хорошо или плохо?
*Если бы вы выиграли кругосветное путешествие, куда бы вы поехали?


Упражнение Выйди из скорлупы

Упражнение помогает участникам потренироваться в навыках убеждения. Также упражнение помогает «встряхнуть» участников, создает в группе позитивную веселую атмосферу.

Время: 5-10 минут.

Размер группы: 10-20 человек.

Описание. На полу мелом либо бумажной клейкой лентой очерчивается круг диаметром около 1 метра. Вожатый просит одного добровольца встать в этот круг. 

После этого дается задание группе: нужно убедить водящего выйти из круга. Нельзя использовать физическую силу для того, чтобы, к примеру, вытолкнуть его из круга, можно что-то предлагать взамен, торговаться, объяснять, почему он должен выйти, давать обещания и т.д.

После того как водящий вышел из круга, проводится разбор техник и приемов влияния, которые были использованы.

Варианты. Можно снять упражнение на видеокамеру, после чего просмотреть отснятый материал с обсуждением того, как группа убеждала стоящего в кругу выйти из него, какие приемы убеждения были использованы.


Упражнение Масти

Упражнение помогает участникам познакомиться с проблематикой упражнения, а также друг с другом.

Необходимые материалы: колода карт.

Время: 10 – 15 минут.

Размер группы: 10 – 20 человек.

Описание. Участникам упражнения раздают карты, по одной на человека. После этого участники разбиваются на мини-группы в соответствии с мастью полученной карты. В результате должны получиться четыре мини-группы: группа участников с картами масти червей, группа участников с картами масти пик, группа участников с картами масти бубен и масти треф.

После этого мини-группы с картами проводят обсуждение:

*Участники мини-группы с картами масти червей делятся друг с другом тем, что им больше всего нравится в обсуждаемом предмете (продажи, коммуникации и т.д.).
*Участники мини-группы с картами масти пик рассказывают друг другу о том, что им не нравится.
*Участники мини-группы с картами масти бубен рассказывают о том, что у них лучше всего получается.
*Участники группы с картами масти треф рассказывают о том, что у них не получается.
Мини-группам дается 5 минут на генерацию идей, после чего один представитель от каждой группы рассказывает всем, к чему пришла мини-группа.

Обсуждение. Вожатый фиксирует на доске высказанные мнения, может обобщить их и сделать выводы о том, что легко и трудно, что приятно и не очень в изучаемой деятельности. Часто список того, что участникам нравится, очень похож на список того, в чем они не сильны. В этом случае Вожатый может сделать вывод о том, что мы получаем удовольствие от того, что умеем делать, и для того, чтобы получать удовольствие от переговоров, продаж и других видов деятельности, нужно освоить  необходимые для этого навыки.


Упражнение Найти решение

Упражнение позволяет активно освоить любой «скучный» материал. Также можно использовать его в конце всего упражнения или его части для того, чтобы «уложить в голове» полученную информацию и подумать о то, как использовать на практике.

Необходимые материалы: проектор, слайды с описанием ситуаций.

Время: от 15 минут до часа в зависимости от сложности материала и разбираемых ситуаций.

Размер группы: 6-20 человек.

Описание.
#Участники разбиваются на мини-группы по 3-4 человека.
#Вожатый показывает на проекторе слайд с описанием трудной ситуации.
#Группа должна за 3 минуты выработать решение, можно несколько вариантов.
#Один человек от каждой группы презентует выработанное группой решение.
#Далее – действия повторяются со следующими слайдами.

Примеры трудных ситуаций для упражнениеа по презентациям.
#Вы видите, что один из ваших  слушателей почти засыпает.
#Один из участников презентации постоянно громко говорит: «Все это ерунда!»
#Вы обнаруживаете, что потеряли  конспект своей презентации. Без конспекта вы ничего не помните.
#Вы обнаруживаете, что половина людей, пришедших на вашу презентацию, уже были на прошлой и знакомы с тем материалом, который вы собираетесь представить. Они пришло во второй раз потому, что их заставили.
#Вы собираетесь провести презентацию  для команды ровесников. Все уже пришло, кроме самого последнего. Уже прошло 10 минут с момента предполагаемого начала презентации, и вы не знаете, начинать или нет.


Упражнение Подведение итогов

Упражнение используется для завершения тренинга, дает возможность вспомнить изученное, задуматься над тем, как полученные знания будут применяться в реальной жизни.

Необходимые материалы: листы бумаги формата А3, карандаши, фломастеры.

Время: 20 минут.

Размер группы: 6-20 человек.

Описание. Все участники делятся на мини-группы, каждая мини-группа получает лист бумаги А3 и свое задание.

Первой группе нужно подготовить выступление, суммирующее основные пункты, рассмотренные на тренинге. Второй группе – комплекс мер, которые могут быть приняты в реальной жизни (для того, чтобы максимально использовать полученную информацию. Третьей – какие препятствия могут возникнуть при применении полученной информации в реальной жизни и как эти препятствия преодолеть.

Группам дается 10 минут, чтобы набросать идеи и придумать, как презентовать их группе. Листы А3 можно использовать для того, чтобы сформулировать на них основные пункты, сделать схематические рисунки и т.д.

После этого один представитель от каждой группы презентует всем соображения своей группы.

Обсуждение. Может ли группа добавить что-то к сказанному, с какими идеями участники согласны, а с какими – нет?


Упражнение Возьми салфеток

Упражнение помогает участникам тренинга познакомиться,  а так же создает в группе веселую позитивную атмосферу.

Необходимые материалы: бумажные салфетки.

Время: 5 минут.

Размер группы: 6-20 человек.

Описание. Участники тренинга сидят в общем кругу. Тренер передает по кругу пачку бумажных салфеток со словами: «На случай, если потребуются, возьмите, пожалуйста, себе немного салфеток».

После того как все участники взяли салфетки, тренер просит каждого представиться и сообщить о себе столько фактов, сколько салфеток он взял.

Обсуждение. Не требуется.

Вариант. Можно попросить участников поделиться фактами о себе, а информацией, так или иначе связанной с темой тренинга. Например, в тренинге продаж можно попросить их вспомнить о выгодах клиента, на которые ориентирован их продукт, в тренинге по эффективной работе в команде – о факторах, влияющих на командную работу и т.д.


Упражнение Изменения

Упражнение используется для подведения итогов тренинга, взаимный контроль участников повышает вероятность того, что полученные знания внедряться ими в реальную деятельность.

Необходимые материалы: карточки из плотной бумаги с размером с визитку, карандаши.

Время: 10 минут.

Размер группы: 6-30 человек.

Описание. Все участники тренинга получают по карточке, после чего выслушивают следующую инструкцию: «На тренинге мы получили много знаний и навыков, цель которых – облегчить нашу жизнь. К сожалению, навыки, полученные на тренинге, имеют тенденцию уходить, если не приложить дополнительных усилий к тому, чтобы больше использовать и тренировать их в реальных условиях. Для того чтобы продумать, что и как вы будете применять на практике в ближайшее время, мы и предлагаем написать на своей карточке три изменения, которые каждый предпримет у себя в ближайшую неделю после тренинга».

Каждый надписывает на карточках свое имя и изменения, которые он хотел бы достигнуть.

Участники в парах обмениваются карточками и договариваются о том, что через неделю пообщаются, чтобы узнать, как дела у другого, выполнены ли поставленные цели.


Упражнение Вопросы и ответы

Упражнение используется в конце тренинга или его части для того, чтобы вспомнить пройденный материал.

Необходимые материалы: планшетки, клейкие листочки.

Время: 20 минут.

Размер группы: 6-20 человек.

Описание. Все участники делятся на мини-группы по 3-4 человека, каждая мини-группа получает планшетку и набор листочков.
Каждая мини-группа должна в течение 5 минут придумать максимум вопросов по теме тренинга, каждый вопрос разборчиво написать на отдельном листочке и наклеить на планшетку.
После этого мини-группы меняются планшетками и должны ответить на полученные вопросы.
Группам дается 10 минут на подготовку, после чего один представитель из каждой мини-группы рассказывает всем, какие вопросы они получали и какие ответы на них придумали.

Обсуждение. Тренер может дополнять прозвучавшие ответы.







 











[[Category:Игры]]